常見問題
帳戶常見問題
A1：
（1）點擊右上方的【會員註冊】，即跳出會員註冊視窗。
（2）輸入正確資料並點選【發送驗證】按鈕。
（3）收取手機認證碼，填入認證碼。
（4）勾選『我已年滿18歲』
註冊前請確保您已滿18歲並已閱讀過7Star娛樂城的規則與條款。
A2：為了保障您的帳戶安全，請務必先完成銀行驗證綁定後再進行轉帳儲值點數。
A3：我們可以確保您的個人資料是安全無虞的，7Star娛樂城使用最高等級安全措施及最安全的通訊協定（SSL 128位元加密標準），將資料存儲在最安全的作業環境，絕對不會向任何第三方人員透露有關您的各項個人資料，敬請放心。
A4：平台提供銀行轉帳、超商付款、LINE PAY、街口支付以及USDT虛擬貨幣儲值方式供玩家選擇。
A5：本娛樂城為1:1新台幣的遊戲平台。『洗碼量』即為玩家於遊戲中投注的有效投注量，無論結果輸贏只要投注成功系統就會計算
A6：
洗碼量(流水量)即為玩家於遊戲中投注的【有效投注量】，無論結果輸贏只要投注成功系統就會計算。
【洗碼量/流水量】常見於玩家申請平台優惠活動時，需達到該活動的洗碼條件即可申請託售。
公式：（儲值點數 ＋ 活動贈金）ｘ流水倍數 ＝ 託售前需達到的洗碼量。
A7：本平台最低託售點數為1,000點；最高託售點數則無上限。會員每週享有三次託售免手續費的優惠，第四次(含)以上手續費將酌收託售點數的4%+50元作業費。
A8：本平台僅能在連線台灣網路時遊玩，若在國外使用的是台灣漫遊或其他台灣網路是可以正常進行遊戲的，不過連的若是國外網路或wifi的話，很抱歉您將無法登入本娛樂城。
A9：
如您忘記密碼，請選擇下方通訊軟體聯繫24H客服人員，以便找回您的密碼。
7Star娛樂城除了24H客服外，更擁有遊戲小編在線協助玩家處理相關問題，提供玩家最貼心優質的服務，相信絕對會是您線上首選最佳的娛樂平台。
遊戲常見問題
A10：平台上除了彩球館15分鐘內可以自行取消外，其餘遊戲在下注成功後，都是無法進行刪單的喔！
A11：較熱門且熱絡的國際賽事派彩會比較快！少數冷門的賽事則因國際連線因素會比較慢！
A12：每場比賽體育系統不一定都會開盤，主要以體育系統當下有開出的盤口為主。
A13：平台最低投注金額依各項目而有所不同，當您打開每一項遊戲時，遊戲畫面即會顯示該項遊戲的最低投注金額。
